Présentation de l'agence : Digiworks
Chez Digiworks, nous avons pour mission d'aider nos clients à se faire remarquer en ligne. Nous leur proposons une stratégie de communication digitale sur mesure, adaptée à leur domaine d'activité, pour les aider à atteindre leurs objectifs. Pour cela, nous créons du contenu pour leur présence en ligne, nous le publions et nous analysons les résultats pour mieux comprendre leur public cible. Nous sommes une agence à l'écoute de nos clients.
Nous attachons une grande importance à comprendre leurs objectifs, leurs valeurs et leur identité de marque avant de leur proposer des solutions sur mesure. Nous sommes des partenaires de confiance pour nos clients, et nous mettons notre expertise à leur disposition pour les aider à se démarquer de la concurrence. En 2023, nous sommes convaincus que la qualité de la communication digitale est essentielle pour le succès des entreprises dans un marché de plus en plus concurrentiel. Nous sommes là pour aider nos clients à tirer le meilleur parti de leur présence en ligne et à donner vie à leur marque, d’où le slogan de notre marque : « Digiworks, faites battre le cœur de votre marque ».
Présentation du client : Arche de noé
L'Arche de Noé est une association loi 1901 créée en février 2005 qui a pour mission de recueillir, soigner, héberger et trouver de nouveaux maîtres pour les animaux abandonnés, errants, malades ou blessés. Tous les membres de l'association sont bénévoles et les fonds recueillis servent à l'achat de nourriture, de litière et aux soins des animaux.
En ce qui concerne la présence digitale de l'Arche de Noé, l'association dispose d'un site internet qui permet de suivre les adoptions, de les rejoindre (parrainage, adhésion, bénévolat et famille d’accueil), de les contacter, de découvrir l’association et de faire un don.
L'Arche de Noé est également présente sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Instagram où elle partage des photos et des histoires des animaux recueillis et où elle communique sur ses événements et ses journées d'adoptions.
Mapping concurrentiel : Indirect
Concernant les concurrents indirects, nous pouvons trouver :
- Les animaleries : (celles-ci pouvant proposer aux personnes cherchant à recueillir un nouvel animal des solutions)
o JMT (Brest)
o Animotopia (Plouigneau)
- Les services de garde d’animaux : (les pet sitters trouveront un lien fort avec les animaux = pas d’achat) :
o Pets by Mo (Milizac-Guipronvel)
o Gite canin (Plabennec)
Mapping concurrentiel : Direct
Ce mapping représente la concurrence direct de l’Association Arche de Noé.
- L’association Phénix (Brest)
- L’association Les Chats Du Cœur (Brest)
- Les Alfredes (Brest)
- La SPA (Brest)
Ces concurrents sont des concurrents directs car ils proposent les mêmes services que L’Arche de Noé.
Analyse du marché
Il y a différentes raison d’acheter un animal de compagnie, il peut s’agir de :
- L’amour des animaux
- Pour que l’animal grandisse avec un / des enfants
- Le besoin de créer un lien affectif
- Des besoins pratiques (chien de garde, chasse etc..)
Il y a également des freins qui peuvent empêcher l’achat d’animaux de compagnies :
- Les coûts (vétérinaire, nourriture ..)
- Les allergies
- Les voyages (difficulté de voyager)
Notre offre ciblera :
- Ceux qui aiment les animaux
- Les couples avec ou sans enfants
- Les personnes âgées (qui se sentent seules)
- Ceux qui se sentent concernés par la protection animale
- Les habitués (l’importance des réseaux sociaux)
Plan d'action
- Renforcer la présence en ligne : Arche de Noé doit développer sa présence en ligne en créant des articles permettant un meilleur référencement.
- Augmenter le nombre de membres et de bénévoles : Arche de Noé doit continuer à recruter de nouveaux membres et bénévoles pour étendre sa capacité d'accueil des animaux, elle peut donc promouvoir sa recherche sur les réseaux sociaux.
- Organiser des événements de collecte de fonds : L'association doit organiser des événements de collecte de fonds pour financer les soins et l'hébergement des animaux et sensibiliser le public à sa cause.
- Établir des partenariats : Arche de Noé peut chercher à établir des partenariats avec des entreprises et d'autres associations pour renforcer sa crédibilité.
- Développer des programmes de sensibilisation : L'association doit développer des programmes de sensibilisation pour éduquer le public sur les questions de protection animale et encourager l'adoption responsable (jouer sur les émotions par exemple)
- Renforcer les relations avec les familles d'accueil : Arche de Noé doit maintenir des relations solides avec les familles d'accueil pour assurer un hébergement temporaire de qualité pour les animaux en attente d'adoption (campagne d’emailing, story sur les réseaux sociaux..)
- Mettre en avant les réussites : Arche de Noé doit communiquer régulièrement sur les adoptions réussies, les histoires inspirantes d'animaux sauvés et les réussites de l'association pour renforcer sa crédibilité et encourager les dons.
Stratégie SEA
Dans le cadre de notre plan d’action, il peut être également important d’élaborer une campagne publicitaire SEA (Search Engine Advertising).
Il s’agit d’une campagne publicitaire que nous réaliserons sur Google pour que le moteur de recherche nous positionne mieux dans son référencement.
Cette campagne est payante, nous parlerons du budget publicitaire à la fin. Dans le cas de l’association, une campagne Google Ads serait efficace puisqu’elle possède un très bon référencement naturel mais se fait devancer par les concurrents qui eux, payent une campagne Google Ads.
Actuellement, l’association n’est pas référencée dans les annonces Google.
